Apcer Brasil abre inscrições para curso de Gestão de Custos e Recursos Humanos em Cartórios
Publicada em 13 de junho de 2024
O objetivo geral do curso é capacitar profissionais de cartórios em técnicas avançadas de gestão de custos de pessoal e estruturação de cargos e salários
A Apcer Brasil anuncia a abertura das inscrições para o curso “Gestão de Custos e Recursos Humanos em Cartórios”. O programa é uma oportunidade única para notários, registradores e gestores de cartórios aprimorarem suas habilidades em gestão de custos e estruturação de cargos e salários, visando aumentar a satisfação dos colaboradores e melhorar a performance operacional. O objetivo geral do curso é capacitar profissionais de cartórios em técnicas avançadas de gestão de custos de pessoal e estruturação de cargos e salários, com foco em aumentar a satisfação dos colaboradores e a performance operacional, alinhado às normas ISO 9001:2015 e NBR 15906:2021.
Os objetivos específicos incluem compreender e otimizar a gestão de custos de pessoal em cartórios, desenvolver estratégias de benefícios alinhadas com as capacidades financeiras e metas do cartório, fomentar práticas que aumentem a satisfação e motivação dos colaboradores, aprimorar a performance e entrega dos serviços utilizando indicadores chave de desempenho, e reestruturar e otimizar a distribuição de cargos e funções para melhor eficiência organizacional. O programa de treinamento terá uma carga horária de 10 horas, divididas em duas aulas de 5 horas cada.
O público-alvo do curso inclui notários, registradores e gestores de cartórios, profissionais de recursos humanos e financeiros de cartórios, e colaboradores envolvidos na gestão operacional e estratégica de cartórios. A estrutura de tópicos do programa de treinamento abrange custos de pessoal e estratégia de benefícios, análise de custos e planejamento de benefícios, estratégias para aumento da satisfação dos colaboradores, técnicas para melhorar o clima organizacional e a satisfação no trabalho, aumento de performance e entrega, e estratégias para melhorar a performance operacional, além de estrutura e distribuição de cargos e funções, e otimização da estrutura organizacional.
A metodologia do curso inclui palestras especializadas em gestão de cartórios e RH, workshops, atividades práticas e estudos de caso, dinâmicas de grupo e atividades interativas, grupos de discussão para troca de experiências e melhores práticas, e avaliação contínua do aprendizado com feedback para ajustes. A ementa do curso apresenta um programa de treinamento inovador, especialmente projetado para cartórios, focado na gestão eficiente de custos e recursos humanos. Alinhado às normas ISO 9001:2015 e NBR 15906:2021, o curso aborda temas cruciais como a otimização de custos de pessoal, estratégias de benefícios, melhorias na satisfação e motivação dos colaboradores, aumento da performance operacional e eficiente estruturação de cargos e funções. Direcionado a gestores de cartórios, profissionais de RH e financeiro, o programa visa equipar os participantes com ferramentas e conhecimentos para elevar a eficiência operacional, a satisfação dos colaboradores e a qualidade dos serviços prestados, garantindo assim uma gestão mais eficaz e alinhada com padrões de excelência.
O curso será dividido em quatro módulos. No primeiro módulo, Custos de Pessoal e Estratégia de Benefícios, os participantes irão compreender a estrutura de custos de pessoal em cartórios, avaliar estratégias de benefícios alinhadas às capacidades financeiras e objetivos estratégicos do cartório, e participar de atividades práticas e estudos de caso. No segundo módulo, Estratégias para Aumento da Satisfação dos Colaboradores, os participantes irão identificar métodos para melhorar a satisfação no trabalho, analisar o impacto da satisfação dos colaboradores na produtividade e qualidade do serviço, e participar de dinâmicas de grupo e discussões sobre práticas de sucesso. No terceiro módulo, Aumento de Performance e Entrega, os participantes irão desenvolver estratégias para melhorar a performance e entrega dos serviços cartoriais, receber treinamento sobre métricas de performance e indicadores chave de desempenho (KPIs), e discutir o alinhamento entre motivação, desempenho e resultados. No quarto módulo, Estrutura e Distribuição de Cargos e Funções, os participantes irão compreender a importância de uma estrutura de cargos e funções bem definida, explorar métodos para otimizar a distribuição de cargos e funções, e participar de workshops sobre desenho organizacional e mapeamento de competências.
As inscrições estão abertas e podem ser feitas diretamente com a Apcer Brasil pelo link: https://apcerbrasil.eadplataforma.app/curso/gestao-de-custos-e-recursos-humanos-em-cartorios-664baa3f8b57c.
Não perca esta oportunidade de aprimorar suas habilidades e contribuir para a excelência na gestão de cartórios!
Fonte: ANOREG/BR
